CONTRATO PACK HORAS BASIC (5H) 5x8

EL PACK HORAS BASIC(5H) INCLUYE:
RECEPCIÓN Y GESTIÓN DE AVISOS VIA WEB
CONSULTA A PERSONAL CUALIFICADO EN INFORMÁTICA Y REPROGRAFIA
REPARACIÓN DE AVERIAS PRODUCIDAS EN EQUIPOS Y SISTEMAS INFORMATICOS
INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS Y SISTEMAS
5 HORAS CONTRATADAS
TIEMPO MAXIMO DE RESPUESTA 3 DÍAS

NO INCLUYE:
REPARACIÓN DE EQUIPOS DE FAX Y FOTOCOPIADORAS
DESPLAZAMIENTO GRATUITO
OPCIÓN A EQUIPO DE SUSTITUCION
OPCIÓN A AVISO URGENTE
CONFIGURACIÓN, SEGUIMIENTO Y MONITORIZACIÓN DE COPIAS DE SEGURIDAD